OYOFE Vol. 11 · Woman King

Condiciones de venta

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Lo que ocurre cuando compra una entrada para OYOFE: qué recibe, qué pasa si no puede venir y qué pasa si somos nosotros los que fallamos.

1. Quién vende

Las entradas las vende Associació Cultural OYOFE, NIF G13944368, con domicilio en Gran Via de les Corts Catalanes 1002, planta 8, puerta 4 — 08018 Barcelona, España — «OYOFE». Los datos completos están en el aviso legal.

Comprar una entrada implica aceptar estas condiciones. Le recomendamos guardarlas: puede imprimir esta página.

2. Qué está comprando

OYOFE Vol. 11 — Woman King, en Barcelona, del 10 al 13 de diciembre de 2026. Cada entrada indica a qué da derecho: al festival completo, a un día, a una fiesta, a la batalla o a un número determinado de clases.

  • Una entrada es para una persona. Al comprar se pide el nombre de cada asistente, y ese nombre figura en la entrada.
  • Cada entrada lleva su propio código QR, y cada código sirve para una entrada al recinto. Un pase completo se escanea una vez a la llegada y se entrega una pulsera de festival.
  • Un bono de clases vale por el número de clases que indique — por ejemplo, cinco. Se escanea al entrar en cada clase y se entrega una pulsera cada vez. La sexta se rechaza, y la misma clase dos veces también.
  • La programación, el profesorado y los horarios pueden variar. Anunciamos los cambios en oyofe.com y por correo.

Un bono de clases se usa durante el festival, y sólo entonces. Vol. 11 programa más de cinco clases a lo largo de sus cuatro días, de modo que un bono de cinco clases siempre puede aprovecharse por completo; qué cinco elige es cosa suya. Las clases a las que no asista no se reembolsan ni se trasladan a otra edición: el bono se vende para un período de prestación determinado —del 10 al 13 de diciembre de 2026— y ese período es lo que se compra.

3. Precios y pago

  • Todos los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio que ve es el que se cobra.
  • No añadimos ningún recargo por pagar con tarjeta. Está prohibido para tarjetas de consumidores en España (PSD2 y Real Decreto-ley 19/2018), y no lo haríamos igualmente.
  • El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen en Stripe y no pasan por nuestros sistemas.
  • Al iniciar el pago, sus plazas quedan reservadas durante 30 minutos. Si no completa el pago en ese tiempo, vuelven a estar disponibles y tendrá que empezar de nuevo.
  • La compra se confirma cuando recibe el correo con sus entradas. Si no llega, mire en spam y escríbanos.

4. Aforo

Algunas entradas tienen aforo limitado. Se venden por orden de llegada y, cuando se agotan, se agotan: no mantenemos lista de espera salvo que lo anunciemos.

5. Hasta cuándo vale su entrada

Una entrada de Vol. 11 sirve para Vol. 11. Deja de ser válida a las 06:00 de la mañana siguiente al último día del festival — es decir, el 14 de diciembre de 2026 a las 06:00, hora de Barcelona. La hora está puesta así a propósito, para que una fiesta de clausura que termina de madrugada siga contando como la noche anterior.

Después de ese momento la entrada pasa a su historial y ya no abre ninguna puerta, se haya usado o no.

6. Si no puede venir

Las entradas no son reembolsables. Pero no se pierden: escríbanos y buscamos una salida.

Se trata de un evento de ocio con fecha determinada, de modo que no le corresponde el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, que traspone el art. 16.l de la Directiva 2011/83/UE). Se lo decimos antes de que pague, no después de que lo pida.

Lo que sí ofrecemos, escribiendo a contact@oyofe.com:

  • Pasarla a otra persona. Nos dice su nombre y su correo, emitimos una entrada nueva a su nombre y anulamos la anterior. Lo hacemos nosotros por un motivo concreto: si se limita a reenviar su QR, los dos tendrán un código que el escáner acepta y sólo entrará uno.
  • Convertirla en un bono por el importe que pagó, válido doce meses desde su emisión, utilizable en las siguientes ediciones.

Ambas opciones requieren que la entrada no se haya escaneado todavía. El bono se emite por lo que pagó realmente — si compró con descuento, el bono vale ese importe con descuento, no el precio de tarifa.

7. Si somos nosotros los que fallamos

  • Si cancelamos el festival, le devolvemos el importe íntegro de su entrada, sin que tenga que pedirlo.
  • Si lo aplazamos, su entrada vale para las nuevas fechas. Si no le van bien, puede pedir el reembolso íntegro en los 30 días siguientes al anuncio.
  • Si cambiamos el programa de forma sustancial — por ejemplo, si cae la mayoría del profesorado anunciado — se lo comunicamos y le ofrecemos reembolso o bono.
  • Un cambio de sala dentro de Barcelona, o la sustitución puntual de un profesor, no dan derecho a reembolso. Se lo comunicaremos igualmente.

Los reembolsos se abonan en el mismo medio de pago, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles según su banco.

8. Dónde ocurre

El festival se celebra en Barcelona. La sala concreta se confirma más cerca de las fechas y aparece automáticamente en su entrada, en oyofe.com/tickets/me, sin necesidad de reemitir nada.

9. En la puerta

  • Traiga su QR en el móvil o impreso. Le recomendamos hacer una captura de pantalla: la puerta funciona sin cobertura, pero su teléfono tiene que poder mostrarlo.
  • Podemos pedirle un documento de identidad para comprobar que la entrada es suya.
  • Bailar implica esfuerzo físico. Participe dentro de sus posibilidades; si tiene una lesión o una condición médica, dígaselo al profesorado.
  • Los menores de 18 años necesitan autorización de una persona adulta responsable. Algunas actividades tienen edad mínima; se indica en su descripción.

10. Convivencia

OYOFE es un espacio de danza africana urbana abierto a todo el mundo. No se tolera el acoso, el racismo, la homofobia, la transfobia, la agresión ni la grabación de otras personas sin su permiso.

Podemos expulsar del recinto, sin reembolso, a quien incumpla estas normas, a quien ponga en riesgo la seguridad de otros o a quien desobedezca las indicaciones del equipo. Es una medida excepcional y esperamos no usarla.

Para comunicar una situación durante el festival, diríjase a cualquier persona del equipo o escriba a contact@oyofe.com.

11. Fotografía y vídeo

Durante el festival se toman fotografías y se graba vídeo para documentar y difundir el evento, con base en nuestro interés legítimo. Si no quiere aparecer, dígaselo al equipo de fotografía a la llegada o escriba a contact@oyofe.com, y retiraremos las imágenes en las que se le identifique.

12. Reclamaciones

Escríbanos primero a contact@oyofe.com: es lo más rápido. Disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de las personas consumidoras.

También puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Datos personales

Cómo tratamos sus datos está en la política de privacidad. Si compra entradas para otras personas, dígales que nos ha dado su nombre.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para las personas consumidoras, el fuero es el de su domicilio.

OYOFE Vol. 11 · Woman King

Terms of sale

Last updated: 4 September 2026

What happens when you buy a ticket to OYOFE: what you get, what happens if you cannot come, and what happens if we are the ones who let you down.

1. Who is selling

Tickets are sold by Associació Cultural OYOFE, tax number G13944368, at Gran Via de les Corts Catalanes 1002, floor 8, door 4 — 08018 Barcelona, Spain — "OYOFE". Full details are in the legal notice.

Buying a ticket means accepting these terms. Keep a copy — you can print this page.

2. What you are buying

OYOFE Vol. 11 — Woman King, in Barcelona, 10–13 December 2026. Each ticket says what it is worth: the whole festival, one day, a party, the battle, or a set number of classes.

  • One ticket is for one person. You are asked for each attendee's name when you buy, and that name is on the ticket.
  • Every ticket carries its own QR code, and each code is worth one admission. A full pack is scanned once on arrival and you are given a festival wristband.
  • A class pack is worth the number of classes it says — five, for instance. It is scanned at each class and you are given a wristband each time. The sixth is refused, and so is the same class twice.
  • The programme, teachers and timetable may change. We announce changes on oyofe.com and by email.

A class pack is used during the festival, and only then. Vol. 11 runs more than five classes across its four days, so a five-class pack can always be used in full; which five you choose is yours to decide. Classes you do not attend are not refunded and do not carry over to another edition: the pack is sold for a specific period of performance — 10 to 13 December 2026 — and that period is what you are buying.

3. Prices and payment

  • All prices are in euros and include any applicable tax. The price you see is the price charged.
  • We never add a card surcharge. It is prohibited for consumer cards in Spain (PSD2 and Royal Decree-Law 19/2018), and we would not do it anyway.
  • Payment is by card through Stripe. Card details are typed into Stripe and never pass through our systems.
  • When you start paying, your places are held for 30 minutes. If the payment is not finished in that time they go back on sale and you will need to start again.
  • Your purchase is confirmed when you receive the email with your tickets. If it does not arrive, look in spam and then write to us.

4. Capacity

Some tickets have a limited number of places. They are sold first come, first served, and when they are gone they are gone — we do not run a waiting list unless we say so.

5. How long your ticket lasts

A Vol. 11 ticket is for Vol. 11. It stops being valid at 06:00 on the morning after the last day — 14 December 2026 at 06:00, Barcelona time. That hour is chosen on purpose, so a closing party that runs into the small hours still counts as the night before.

After that it becomes part of your history and opens no doors, whether you used it or not.

6. If you cannot come

Tickets are not refundable. But they are not wasted either: write to us and we will find a way.

This is a leisure event on fixed dates, so the 14-day right of withdrawal does not apply (art. 103(l) of Spanish Royal Legislative Decree 1/2007, implementing art. 16(l) of Directive 2011/83/EU). We tell you before you pay rather than after you ask.

What we do offer, by writing to contact@oyofe.com:

  • Moving it to somebody else. Give us their name and email, we issue a new ticket in their name and cancel the old one. We do it rather than you for a specific reason: if you simply forward your QR, you would both hold a code the scanner accepts and only one of you would get in.
  • Turning it into a voucher for what you paid, valid twelve months from the day it is issued, usable at the editions that follow.

Both need the ticket not to have been scanned yet. The voucher is worth what you actually paid — if you bought with a discount, the voucher is that discounted amount, not the list price.

7. If we are the ones who let you down

  • If we cancel the festival, you get the full price of your ticket back without having to ask.
  • If we postpone it, your ticket is valid for the new dates. If those do not suit you, you may ask for a full refund within 30 days of the announcement.
  • If we change the programme substantially — most of the announced teachers dropping out, say — we will tell you and offer a refund or a voucher.
  • A change of room within Barcelona, or one teacher replaced, does not give a right to a refund. We will still tell you.

Refunds go back to the card you paid with, normally within 5 to 10 working days depending on your bank.

8. Where it happens

The festival takes place in Barcelona. The room is confirmed nearer the time and appears on your ticket automatically at oyofe.com/tickets/me — nothing is reissued.

9. At the door

  • Bring your QR on your phone or printed. A screenshot is a good idea: the door works without signal, but your phone still has to show it.
  • We may ask for identification to check the ticket is yours.
  • Dancing is physical. Take part within your limits, and tell the teacher about an injury or a medical condition.
  • Under-18s need permission from a responsible adult. Some activities have a minimum age, stated in their description.

10. How we treat each other

OYOFE is an African street dance space open to everyone. Harassment, racism, homophobia, transphobia, physical aggression and filming people without their permission are not tolerated.

We can remove somebody from the venue without a refund for breaking these rules, putting others at risk, or ignoring the crew. It is a last resort and we hope never to use it.

To report something during the festival, speak to any of the crew or write to contact@oyofe.com.

11. Photography and video

We photograph and film during the festival to document and promote it, on the basis of our legitimate interest. If you would rather not appear, tell the photo team on arrival or write to contact@oyofe.com, and we will take down images where you are identifiable.

12. Complaints

Write to contact@oyofe.com first — it is the fastest route. Official consumer complaint forms are available on request.

You may also use the European online dispute resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Personal data

How we handle your data is in the privacy policy. If you buy tickets for other people, tell them you gave us their name.

14. Law

These terms are governed by Spanish law. For consumers, the competent court is the one where you live.

OYOFE Vol. 11 · Woman King

Conditions de vente

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Ce qui se passe quand vous achetez un billet pour OYOFE : ce que vous recevez, ce qui arrive si vous ne pouvez pas venir, et ce qui arrive si c'est nous qui faisons défaut.

1. Qui vend

Les billets sont vendus par Associació Cultural OYOFE, numéro fiscal G13944368, sise Gran Via de les Corts Catalanes 1002, étage 8, porte 4 — 08018 Barcelone, Espagne — « OYOFE ». Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Acheter un billet vaut acceptation des présentes conditions. Conservez-les : cette page est imprimable.

2. Ce que vous achetez

OYOFE Vol. 11 — Woman King, à Barcelone, du 10 au 13 décembre 2026. Chaque billet précise ce à quoi il donne droit : le festival entier, une journée, une soirée, la battle, ou un nombre déterminé de cours.

  • Un billet est pour une personne. Le nom de chaque participant est demandé à l'achat et figure sur le billet.
  • Chaque billet porte son propre QR code, et chaque code vaut une entrée. Un pass complet est scanné une fois à l'arrivée et donne lieu à la remise d'un bracelet de festival.
  • Un bon de cours vaut le nombre de cours indiqué — cinq, par exemple. Il est scanné à l'entrée de chaque cours, avec remise d'un bracelet à chaque fois. Le sixième est refusé, de même que deux fois le même cours.
  • La programmation, les professeurs et les horaires peuvent évoluer. Nous annonçons les changements sur oyofe.com et par courriel.

Un bon de cours s'utilise pendant le festival, et seulement alors. Vol. 11 propose plus de cinq cours sur ses quatre jours : un bon de cinq cours peut donc toujours être utilisé intégralement, et le choix des cinq vous appartient. Les cours auxquels vous n'assistez pas ne sont ni remboursés ni reportés sur une autre édition : le bon est vendu pour une période d'exécution déterminée — du 10 au 13 décembre 2026 — et c'est cette période que vous achetez.

3. Prix et paiement

  • Tous les prix sont en euros, taxes comprises. Le prix affiché est celui qui est débité.
  • Aucune majoration pour paiement par carte. C'est interdit pour les cartes de consommateurs en Espagne (DSP2 et décret-loi royal 19/2018), et nous ne le ferions pas de toute façon.
  • Le paiement s'effectue par carte via Stripe. Les données de carte sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos systèmes.
  • Au lancement du paiement, vos places sont réservées pendant 30 minutes. Passé ce délai sans paiement, elles repartent à la vente et il faudra recommencer.
  • L'achat est confirmé à réception du courriel contenant vos billets. S'il n'arrive pas, regardez dans les indésirables puis écrivez-nous.

4. Jauge

Certains billets ont un nombre de places limité. Ils sont vendus par ordre d'arrivée et, une fois épuisés, ils le sont : pas de liste d'attente sauf annonce contraire.

5. Durée de validité

Un billet Vol. 11 vaut pour Vol. 11. Il cesse d'être valable à 06h00 le lendemain du dernier jour — le 14 décembre 2026 à 06h00, heure de Barcelone. Cette heure est choisie à dessein, pour qu'une soirée de clôture qui se termine au petit matin compte encore comme la nuit précédente.

Ensuite, le billet rejoint votre historique et n'ouvre plus aucune porte, qu'il ait servi ou non.

6. Si vous ne pouvez pas venir

Les billets ne sont pas remboursables. Mais ils ne sont pas perdus : écrivez-nous et nous trouverons une solution.

Il s'agit d'un événement de loisir à date déterminée : le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (art. 103.l du décret législatif royal espagnol 1/2007, transposant l'art. 16.l de la directive 2011/83/UE). Nous vous le disons avant le paiement, pas après votre demande.

Ce que nous proposons, en écrivant à contact@oyofe.com :

  • Le transférer à quelqu'un d'autre. Donnez-nous son nom et son courriel : nous émettons un nouveau billet à son nom et annulons le vôtre. Nous le faisons nous-mêmes pour une raison précise : si vous transférez simplement votre QR, vous détiendrez tous les deux un code accepté par le scanner et un seul entrera.
  • Le transformer en avoir du montant payé, valable douze mois à compter de son émission, utilisable sur les éditions suivantes.

Les deux options supposent que le billet n'ait pas encore été scanné. L'avoir correspond à ce que vous avez réellement payé — si vous avez acheté avec une remise, l'avoir vaut ce montant remisé, pas le tarif public.

7. Si c'est nous qui faisons défaut

  • Si nous annulons le festival, vous êtes intégralement remboursé sans avoir à le demander.
  • Si nous le reportons, votre billet vaut pour les nouvelles dates. Si elles ne vous conviennent pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'annonce.
  • Si le programme change substantiellement — la plupart des professeurs annoncés se désistent, par exemple — nous vous prévenons et vous proposons remboursement ou avoir.
  • Un changement de salle dans Barcelone, ou le remplacement ponctuel d'un professeur, n'ouvre pas droit à remboursement. Nous vous en informerons tout de même.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.

8. Où cela se passe

Le festival a lieu à Barcelone. La salle est confirmée plus près des dates et apparaît automatiquement sur votre billet, sur oyofe.com/tickets/me — rien n'est réémis.

9. À l'entrée

  • Présentez votre QR sur votre téléphone ou imprimé. Une capture d'écran est conseillée : l'entrée fonctionne sans réseau, mais votre téléphone doit tout de même l'afficher.
  • Une pièce d'identité peut vous être demandée pour vérifier que le billet est bien le vôtre.
  • Danser est un effort physique. Participez selon vos possibilités et signalez toute blessure ou condition médicale au professeur.
  • Les mineurs de 18 ans doivent disposer de l'autorisation d'un adulte responsable. Certaines activités ont un âge minimum, précisé dans leur description.

10. Vivre ensemble

OYOFE est un espace de danse africaine urbaine ouvert à toutes et tous. Le harcèlement, le racisme, l'homophobie, la transphobie, les agressions et le fait de filmer quelqu'un sans son accord n'y ont pas leur place.

Nous pouvons exclure du site, sans remboursement, toute personne qui enfreint ces règles, met en danger la sécurité d'autrui ou ignore les consignes de l'équipe. C'est un dernier recours que nous espérons ne jamais employer.

Pour signaler une situation pendant le festival, adressez-vous à n'importe quel membre de l'équipe ou écrivez à contact@oyofe.com.

11. Photographie et vidéo

Des photos et des vidéos sont réalisées pendant le festival pour le documenter et le faire connaître, sur la base de notre intérêt légitime. Si vous préférez ne pas apparaître, dites-le à l'équipe photo à l'arrivée ou écrivez à contact@oyofe.com : nous retirerons les images où vous êtes identifiable.

12. Réclamations

Écrivez d'abord à contact@oyofe.com, c'est le plus rapide. Des feuilles officielles de réclamation sont à disposition des consommateurs.

Vous pouvez aussi saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité. Si vous achetez pour d'autres personnes, dites-leur que vous nous avez communiqué leur nom.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui de leur domicile.